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中国商旅管理市场进入新纪元,TMC迎黄金时代

2017-11-13 15:54 点击: 发布人:差旅天下
       近期,艾瑞咨询发布了《2017年中国商旅管理行业调研报告》,从行业现状、竞争格局、行业趋势等多个维度,对中国中小企业商旅管理行业进行系统梳理和分析。根据艾瑞监测数据,中国商旅管理市场总规模未来四年复合增长率达19.0%,而中小企业商旅管理市场规模未来四年的复合增长率将达到22.1%。
 
       过去,中国中小企业往往不重视差旅管理,需求还停留在预定阶段,如今这一现象已经趋向改善,报告认为,中小企业差旅管理蓝海将是整个行业最重要的增长点。
 
外资TMC开拓市场,开辟中国商旅管理新纪元
 
       据艾瑞报告显示,我国商旅管理市场起步晚,2000年以后,外资TMC进入中国市场,开辟了中国商旅管理的新纪元。随着国内商旅管理意识和精益管理诉求不断强烈,本土TMC不断发展。差旅天下自2002年便开始踏入TMC行业,成为行业中最早一批登陆TMC领域的企业;在此之后,随着中国商旅管理意识的不断普及、互联网技术的迅速发展以及本土TMC的成熟,越来越多的中小企业开始接触并尝试商旅管理。未来商旅管理的市场需求将会不断扩大,而随着服务模式的标准化与规模化,行业集中度将大幅提升。
 
本土TMC集中度低,仍处于发展初级阶段
 
       从总体上来看,我国商旅管理市场仍处于成长的初级阶段。首先,我国商旅管理市场现阶段较为分散,行业集中度低CR4仅为9.8%;第二,商旅管理市场普及率仍然非常低,约为3.4%;第三,市场参与者结构粗放,门槛高的专业差旅管理公司(TMC, Travel Management Companies)仍然稀少。而欧美成熟市场呈现高度集中格局,以德国和英国为例,CR4均超过60%,德国更是高达65%,同时,TMC的普及率高达40%。
 
       随着我国企业差旅管理意识不断提升,商旅企业级消费升级趋势加剧,未来,将进一步驱动TMC市场爆发式增长。另外,高度分散的格局,将使得我国TMC产业集中度由低走高、由分散走向集聚是必然趋势。
 
行业格局悄然变动,国内服务商后来居上+专业TMC异军突起
 
       根据艾瑞咨询报告显示,2016年中国中小企业商旅支出规模达到7337.7亿元,较2015年增长12.7%,占总体商旅支出市场规模的34.2%。随着诸多核心TMC企业对中小企业商旅管理市场的不断拓展,一些TMC新秀如阿里商旅、京东商旅等也以他们的平台优势,介入了中小企业商旅管理市场,整体市场教育与推广的力度持续增强,这将进一步推动本土TMC发展产业,使得更多的中小企业对差旅市场进行了解,发现差旅管控价值;随着中小企业商旅意识的提高以及商旅管理行业的进一步发展,越来越多的中小企业将愿意尝试商旅管理模式,行业普及率预计将会继续提高。
       在商旅管理行业品牌认知度方面,报告中显示,我国商旅管理行业格局正在发展变动,总体看,呈现两大特点:第一,国内厂商认知度超越外资厂商,前五均为国内服务商,比如携程、阿里商旅、差旅天下;第二,专注于服务国央企业客户的专业TMC异军突起。
聚焦企业级商旅管理市场,差旅天下未来值得期待
 
       差旅天下成立于2002年,10余年来一直专注于为企业级客户提供差旅管理服务,并于2014年成功挂牌,自2014年登陆新三板以来,差旅天下已被股转公司纳为新三板成份指数、新三板做市指数的样本股名单;2017年差旅天下再度以符合三项维持标准强势进入新三板创新层名单。
 
       基于10余年大型企业客户差旅管理服务沉淀,差旅天下已锻造出独有的“CTMC”(中国式差旅管控)服务体系,同时,不遗余力地加大自主差旅管控平台、移动互联服务平台的研发投入,打造TMC3.0智慧差旅管控平台。目前已经运用于大型汽车集团、政府采购、电力系统、银行系统等精细化管控诉求强烈的大型企业集团。
 
       在差旅管控方面,“技术+服务”一直是差旅天下协助企业级客户解决痛点的主要手段,差旅天下自成立以来坚持以软件自主研发为核心驱动力,通过线上平台结合线下服务,为企业级客户设计整体差旅方案并落地实施,从根本上为企业级客户实现“管理效率提升、差旅成本降低、差旅流程优化、人工成本减少、利润收入增加”的目标。
 
       差旅天下依托自主研发的TMC3.0智慧差旅管控平台,引导TMC用户利用手机端移动技术为TMC服务,提升运营效率,并实现为客户降本增效的目标,从而为更多企业级客户提供更加专业、定制化的差旅管理解决方案!